Cuando una orden o factura no se pueda crear porque el consecutivo ya exista, se debe verificar cual es el siguiente y cambiarlo para poder crearla
En el dispositivo se hace el ajuste desde. Menú principal > Base de datos > Ventas/Facturas > icono configuración (ruedas dentadas) > Ventas > Próximo número de orden o Facturas > Próximo número de factura > Guardar
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Desde la versión web Base de Datos > Ventas/Facturas > Todos los pedidos > icono configuración (ruedas dentadas) próximo número de orden o próximo número de factura > guardar
Tocar en Configuración
Cambiar el consecutivo en la caja de la derecha
En el dispositivo móvil debe ir a Base de datos > Ventas/Facturas > Configuración > Pedidos > Próximo número de orden
Base de datos
Ventas/Facturas
Configuración > Pedidos
Próximo número de orden
Escriba el número que sigue en la caja del sufijo > Hecho
Configuración > Facturas
Póximo número de factura
Cambie en el número de la factura en la caja del sufijo > Hecho
Si necesita cambiar la etiqueta de la factura en el PDF toque la caja > Hecho