# O que o cliente vê no portal vem do seu CRM

> O catálogo, os preços e o estoque que seus clientes veem no portal são lidos do seu CRM em tempo real: você os altera aqui e o cliente vê a atualização.

## Passos

1. O portal do cliente não tem catálogo próprio. Ele lê o seu CRM: os mesmos produtos, categorias, preços e estoque que você administra aqui são os que o cliente vê on-line.

   ![Passo 1](https://www.selbuk.com/img/help/portal-catalog-live/1.webp)

2. Como é ao vivo, tudo o que você muda no CRM se reflete para o cliente. Adicione um produto, mude um preço, coloque um produto em promoção, edite uma descrição ou uma foto: na próxima vez que o cliente abrir o catálogo, ele verá.

   ![Passo 2](https://www.selbuk.com/img/help/portal-catalog-live/2.webp)

3. Os preços seguem a tabela de preços e o desconto do cliente. Cada cliente pode ter uma tabela de preços diferente; o portal mostra a esse cliente o próprio preço dele, com o desconto aplicado, exatamente como o CRM calcularia em um pedido.

   ![Passo 3](https://www.selbuk.com/img/help/portal-catalog-live/3.webp)

4. As informações internas nunca são mostradas ao cliente: o custo, o fornecedor e as margens ficam dentro do CRM. O cliente só vê o preço de venda e o que está disponível.

   ![Passo 4](https://www.selbuk.com/img/help/portal-catalog-live/4.webp)

5. Dica prática: se um cliente disser que não encontra um produto ou que vê um preço errado, confira primeiro o produto aqui no CRM; o portal é só um espelho do que está configurado em Produtos e no cadastro do cliente.

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Source: https://www.selbuk.com/pt/help/portal-catalog-live