Al sincronizar el dispositivo si el proceso no se finaliza, podría haber un problema con la memoria o la conección a Internet. Entonces debes hacer lo siguiente en el dispositivo:
- Cierre SelBuk y todas las demás aplicaciones abiertas
- Apague su dispositivo por unos segundos
- Una vez que su dispositivo este activo, asegurecee de tener conección a Internet
- Ingrese a SelBuk
- Intente sincronizar (Más > Sincronizar > Sincronizar ahora > Continuar)
- Tenga en cuenta que el dispositivo debe sincronizar y no hacer una restauración de datos desde la nube. Si es así, cancele y escriba un correo electrónico a support@selbuk.com