Étapes
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Ouvrez Réassort (IA) depuis le menu du CRM.
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Les cartes du haut résument : opportunités trouvées, revenus potentiels, capital immobilisé en surstock et produits à réapprovisionner. Cliquez sur une carte pour filtrer les listes du dessous.
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«Écoulez votre surstock» : les produits dont vous avez trop, chacun avec le meilleur acheteur à qui le proposer.
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«Réapprovisionnez à temps» : les produits qui vont bientôt manquer au rythme de vente actuel, pour que vous commandiez avant la rupture.
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«Clients à relancer» : les clients qui sont sortis de leur rythme d’achat habituel — un bon moment pour les contacter.
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«Vente croisée» : les produits que prennent aussi d’habitude les clients qui achètent un article lié, mais que ce client n’a pas encore achetés.
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Simulateur d’achat (panneau de droite) : choisissez un client et l’IA compose la commande idéale à lui proposer aujourd’hui.
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Utilisez le filtre commercial pour vous concentrer sur les clients d’un seul commercial, et l’engrenage (⚙) pour ajuster le fonctionnement de l’analyse.
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Note : l’IA ne fait que suggérer — elle ne passe pas de commandes. Les boutons vous mènent à Achats ou à Ventes pour créer la vraie commande.
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Simulateur d’achat / de devis : choisissez un client et l’IA compose la commande idéale (produits et quantités) qu’elle suggère de lui proposer aujourd’hui, au prix catalogue. Passez de «Simulateur d’achat» à «Simulateur de devis» ; ensuite «Créer cette commande» / «Créer ce devis» ouvre l’éditeur avec le client et ces mêmes lignes déjà chargés — c’est là que s’appliquent la remise du client et la taxe.
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Chaque section de recommandations («Écoulez votre surstock», «Réapprovisionnez à temps», etc.) se replie ou se déplie en cliquant n’importe où sur son en-tête, et retient votre choix. À côté de chaque titre, un badge indique combien d’opportunités elle contient et leur potentiel de revenus.
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Depuis août 2026, la quantité suggérée n’est plus une simple moyenne. La vitesse de vente est corrigée par la SAISONNALITÉ (ce qui se vend habituellement ce mois-ci par rapport à un mois normal) et par la TENDANCE (si les derniers mois clôturés sont au-dessus ou en dessous des précédents). Les deux combinées ne peuvent jamais faire bouger le chiffre au-delà de la limite que vous fixez, et avec moins de 12 mois d’historique rien n’est ajusté — le moteur revient à la moyenne simple plutôt que d’inventer un schéma.
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L’origine du schéma dépend du volume : un produit avec assez de ventes utilise son propre schéma mensuel, un produit qui n’en a pas assez hérite de celui de sa catégorie, et si aucun des deux n’en a assez, on utilise celui de tout le compte. Un produit commandé le 28 novembre pour 30 jours de couverture est acheté pour décembre, pas pour novembre — l’indice appliqué est celui des jours que la commande couvre réellement.
Guides associés
- Créer un nouveau produit
- Photos du produit : téléverser, réordonner et limite de votre forfait
- Catégories et sous-catégories
- Promotion produit (Achetez X, obtenez Y gratuit)
- Excluez un produit des remises
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