Passos
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Se o custo de um item aparece desativado, vazio ou em 0, ou você não vê a margem nem o lucro, quase sempre é a permissão da função: o custo é uma permissão à parte e não vem incluída com Produtos.
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Sem essa permissão, o custo e a margem nem chegam ao navegador: o relatório Produtos vendidos (e seu CSV) não traz as colunas Custo, Custo unitário nem Margem, e o relatório de impostos mostra o aviso de que o lucro só é visto por quem pode ver custos.
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Web Para ativá-la, abra Planos e usuários → Funções e acesso e escolha a função no seletor «Função». É preciso ser o dono ou administrador.
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Web No grupo Catálogo, procure a linha «Custo do produto» e ative Só leitura. As alterações são salvas automaticamente.
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Peça aos usuários com essa função que saiam e entrem de novo, ou recarreguem a página, para ver as colunas.
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Se você tem a permissão e mesmo assim o custo de um item não é o esperado, em Produtos vendidos use «Cálculo do custo» para escolher entre Custo dos produtos e Custo do pedido.
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