Tudo o que o SELBUK pode fazer pelo seu negócio

Sim. O SELBUK tem app para iPhone, iPad e Android, e com ele sua equipe vende, fatura, recebe e consulta o estoque na rua. Baixe grátis na App Store ou no Google Play e comece no plano gratuito, sem cartão.

Sim. O SELBUK tem uma versão web que você abre no navegador do computador, com a administração da conta (usuários, permissões e ajustes) e os relatórios mais completos; trabalhar sem sinal, o leitor de código de barras, a assinatura do cliente e a impressora térmica são do app. Vem com os planos pagos (o plano Grátis é só o app) e, se sua conta é nova, você pode testá-la 7 dias grátis, uma única vez.

Sim, no app. Seus vendedores tiram pedidos, faturam, recebem e até coletam a assinatura do cliente sem sinal; tudo sobe sozinho para a nuvem quando a conexão volta. Já a versão web trabalha sempre online.

Na web você vê qual celular cada usuário tem, quando sincronizou pela última vez e, hora a hora, quantos registros enviou e recebeu. Se um celular se perde ou muda de mãos, você o desvincula e ele sai na próxima sincronização, sem apagar dados. Você também escolhe quantos anos de histórico descem para os celulares.

O SELBUK funciona em espanhol, inglês, francês e português. Na web cada usuário escolhe seu idioma e o encontra igual ao entrar de novo; no app ele é escolhido em Ajustes (ou segue o idioma do celular) e vale só naquele celular. O portal de pedidos dos seus clientes pode abrir em espanhol, em inglês ou nos dois.

Sim. No app você escaneia o código de barras com a câmera do celular para buscar um produto, adicioná-lo a uma venda ou preenchê-lo no cadastro do produto. Ele lê os formatos mais comuns (EAN, UPC, Code 128 e QR).

Sim. Pelo app você imprime o cupom de um pedido, fatura, orçamento ou recibo numa impressora térmica por Bluetooth ou pela rede (WiFi), em papel de 58 ou 80 mm, e escolhe quais dados saem. Na web, imprime-se o PDF pelo navegador.

Sim. No app, ao fechar um orçamento, pedido ou fatura, o cliente assina com o dedo na tela, mesmo sem sinal. A assinatura sai no PDF do documento junto com o nome dele.

Sim. Você pode entrar com a digital ou o rosto do seu aparelho em vez de digitar a senha, no app e em navegadores compatíveis. Também pode pedir que o aparelho lembre sua sessão.

Sim. O SELBUK manda alertas de faturas, vendas, compras, rotas, atividades e calendário como notificação no celular e no sino da web; os de rotas e atividades precisam do complemento CRM. Na web você escolhe quais alertas são enviados, quem os recebe e se cada usuário pode ajustar os seus, e no app cada usuário ajusta os seus.

Sim. Dentro da web e do app há um manual de ajuda que você pesquisa com suas palavras, com temas passo a passo; alguns temas trazem também um vídeo curto. Todos os usuários podem usá-lo, também no plano Grátis pelo app.

Sim. Há suporte em espanhol e inglês por e-mail na tela Sobre, e pelo WhatsApp nos planos que o incluem. No app você também pode enviar uma captura da tela onde está o problema.

O SELBUK foi feito para distribuidores, atacadistas e comércios que vendem com uma equipe na rua: une vendas, faturamento, cobrança, estoque e clientes numa só plataforma, com app e versão web, e você pode somar um portal de pedidos para seus clientes. Você pode começar grátis no celular e crescer no seu ritmo.

Sim. Você monta orçamentos em poucos toques (cliente, produtos e revisão), compartilha em PDF e muda o status. Quando o cliente aceita, você o converte em pedido sem digitar nada de novo.

Sim. Sua equipe tira pedidos pelo celular ou pela web escolhendo cliente, apresentação, tabela de preço e quantidade; o pedido se monta com toques e já sai com o preço e o imposto certos. Depois você despacha, fatura e recebe pelo mesmo documento.

Sim. Você faz faturas pelo app ou pela web, novas ou convertendo um pedido, e elas ficam ligadas ao pedido e ao orçamento. Você as compartilha em PDF e registra o pagamento total ou parcial na mesma fatura.

Sim. Orçamento, pedido, fatura e pagamento seguem um só fluxo: cada passo vira o seguinte e os documentos ficam ligados. Na web você encontra qualquer um digitando o número do outro, e a lista mostra o pedido ou a fatura relacionada.

Sim. Você faz a devolução sobre uma fatura ou pedido já despachado: escolhe quantidades e motivo, decide quanto volta ao estoque e a nota de crédito é emitida. O crédito aparece no saldo e no extrato do cliente.

Sim. Você registra o despacho de cada pedido ou fatura, completo ou em partes, e o que falta fica à vista como pendente de despacho. Na web, se um saldo nunca vai ser entregue você o fecha com um motivo, e se você não despacha (o cliente leva a mercadoria) pode desligar o despacho.

Sim. Você anula uma fatura ou pedido sem apagá-lo e o rastro fica (no app se anulam faturas). Na web um pedido anulado pode ser recuperado; uma fatura anulada não se recupera, então se faz uma nova. Você pode editar documentos ainda sem pagamentos, e a exclusão definitiva vem desligada e o administrador a liga por tipo de documento.

Sim. Você pode dar um desconto fixo a um cliente, aplicar um desconto a uma linha ou ao documento inteiro e excluir produtos dos descontos. As promoções do tipo «compre X e leve Y» ainda não são aplicadas sozinhas na venda.

Sim. O imposto é calculado sozinho em orçamentos, pedidos e faturas com um de três modos: uma alíquota global, por cliente (por exemplo, clientes isentos) ou por produto. Você também tem um relatório de quanto imposto cobrou e pagou no período.

Sim. Seus orçamentos, pedidos e faturas saem em PDF com seu logo, seus dados e sua assinatura, na web e no app: você escolhe entre quatro modelos, a cor, a fonte, as colunas e uma legenda fixa no rodapé (por exemplo, sua política de devoluções). Na web o recibo de pagamento e a compra também levam seu logo; no app o recibo sai com um layout fixo.

Sim. No app cada orçamento, pedido, fatura ou recibo é compartilhado em PDF por WhatsApp, por e-mail ou pelo menu de compartilhar do celular. Na web o botão Compartilhar envia o PDF onde o navegador permite, e o WhatsApp abre a conversa com uma mensagem. Pela ficha do cliente você também liga ou escreve para ele no WhatsApp.

Sim. Os orçamentos, pedidos e faturas de um vendedor com código próprio são numerados por vendedor (os dígitos antes do hífen dizem quem fez), e um número nunca é reutilizado, nem o de um documento anulado. Você define o prefixo e o próximo número de cada tipo de documento.

Sim. Cada cliente guarda seu prazo de pagamento (à vista ou 15 a 90 dias) e seu limite de crédito; ao faturar você escolhe o prazo e a data de vencimento é calculada sozinha. No app ele avisa se o pedido passa do limite, e o que o cliente lhe deve aparece na ficha e no extrato de conta.

Sim. Cada cliente tem uma ficha 360° com resumo, saldo, documentos, pagamentos e atividade, e dali você começa um pedido, um orçamento ou um recebimento (e na web, com o complemento CRM, uma visita). Você também liga, escreve no WhatsApp ou manda um e-mail, e abre como chegar no mapa.

Sim. Cada cliente é atribuído a um vendedor e, se o papel dele está limitado aos «próprios» dados, esse vendedor só vê e vende para os seus clientes e para os que não têm vendedor. O administrador vê todos e pode reatribuí-los.

Sim. Os relatórios de clientes dizem quem você está perdendo (inativos), quem lhe deve e desde quando, e quanto suas vendas dependem de poucos clientes, e se baixam em CSV. Na web a lista de clientes também se filtra e se exporta em CSV.

Sim. Você registra o pagamento de um cliente com a forma (dinheiro, cheque, transferência…) e o aplica a uma ou várias faturas; um pagamento parcial deixa o saldo em aberto. Cada recebimento gera seu recibo em PDF e fica na lista de pagamentos recebidos.

Sim, com um plano pago. A Carteira classifica os saldos em aberto por antiguidade conforme o vencimento, por cliente ou por fatura, e alterna entre o que seus clientes lhe devem e o que você deve aos fornecedores. Dali você registra um pagamento e, na web, abre o extrato de conta.

Sim, com um plano pago. O Início mostra o vencido e o que está para vencer, e um painel com os clientes que mais lhe devem dinheiro vencido. Na web o relatório de clientes vencidos abre o extrato de conta de cada um, e você pode receber alertas de faturas vencidas.

Sim. Na web você tira, para cada cliente e período, um extrato de conta com saldo inicial, cada fatura, pagamento e nota de crédito com seu saldo acumulado, e o saldo final, e o exporta em PDF ou CSV. No app você compartilha em PDF o extrato do que está pendente e baixa o detalhe por datas em CSV.

Sim. A lista de pagamentos recebidos reúne tudo o que foi recebido, com filtros por data, cliente e vendedor, e cada linha abre seu recibo para compartilhar. O Início também compara as vendas com os recebimentos dos últimos 7 dias.

Sim. Você sabe em tempo real quanto tem de cada produto: em estoque, comprometido em pedidos não despachados, disponível e a caminho. O estoque se move sozinho a cada venda, despacho, compra recebida e devolução.

Sim, na web. O Kardex de cada produto mostra, em ordem, cada venda, compra, devolução, despacho, ajuste e anulação com o saldo que fica depois. É onde você vê de onde saiu cada quantidade quando o estoque não fecha.

Sim. Você define o mínimo de cada produto (ponto de reposição) e o SELBUK o marca como «Estoque baixo» quando o disponível chega lá, e como «Esgotado» quando não resta nada. O Início mostra o que precisa repor e há um relatório de reposição.

Sim. Você tem seis relatórios de estoque: quantidades e valorização, estoque baixo e reposição, em trânsito, estoque parado, ABC por receita e comprometido contra disponível. Cada um sai completo em PDF ou CSV.

Sim, na web. Você baixa o arquivo de produtos ou de preços, altera no Excel e carrega de volta: antes de salvar vê o que muda e quais linhas não foram reconhecidas. A contagem de estoque fica como um único ajuste com seus movimentos no Kardex.

Em breve. Estamos terminando o estoque por depósito: cada depósito, filial ou caminhão com seu próprio estoque e seu responsável, transferências para carregar os caminhões e um depósito de Avarias para o que estiver danificado. Hoje o SELBUK leva um só estoque para a empresa toda; quando estiver disponível, vamos anunciar aqui.

Sim. Se seu negócio não controla estoque, você desliga «Gerenciar estoque» nos ajustes de produtos e somem disponibilidade, estoque e despacho das telas de venda. Você continua vendendo, faturando e recebendo do mesmo jeito.

Sim. Cada produto tem sua ficha com código, código de barras, unidade, categoria, custo, preços e estoque, e você a vê igual no app e na web. As fotos dependem do plano: 1 por produto no Básico e até 5 nos demais planos pagos (o plano Grátis não tem fotos). Você pode criar um produto até no meio de uma venda sem perder o que já fez.

Sim. Você agrupa o mesmo artigo em suas apresentações com dois eixos que você nomeia (por exemplo Tamanho × Cor), e cada uma mantém seu código, preço e estoque. Na venda você escolhe a combinação num toque, e os documentos podem mostrar unidades por caixa.

Sim. Você organiza o catálogo em categorias e subcategorias e, na web, ao excluir uma, ele oferece reatribuir seus produtos. As vendas podem ser vistas por categoria nos relatórios e no Início.

Sim. Cada produto tem até cinco tabelas de preço (A a E) e cada cliente tem a sua, então o pedido sai com o preço dele. Ao vender você pode trocar a tabela ou pôr um preço especial numa linha.

Sim. Você gera um catálogo em PDF, em lista ou em grade com fotos, escolhe quais produtos entram e o compartilha, na web ou no app; a configuração fica salva para repeti-lo.

Sim. Cada produto tem até cinco campos personalizados e você dá o nome deles (por exemplo Marca, Modelo ou Origem) para toda a conta.

Sim. Você faz ordens de compra aos fornecedores e as converte em fatura de fornecedor quando chegam, ou registra a fatura direto. Na web os prazos de pagamento e o vencimento vêm do fornecedor, e uma compra começada fica salva sozinha como rascunho para terminar depois.

Sim. Você registra quantas unidades de cada linha chegaram com «Receber»; os recebimentos parciais deixam o resto pendente e a caminho. Só o recebido soma ao seu estoque.

Sim. Cada fornecedor tem seu perfil 360° com compras, pagamentos e saldo, e dali você registra o pagamento de uma fatura pendente. Na web você também lança uma ordem de compra pelo perfil, e os relatórios de fornecedores dizem de quem você depende, a quem deve e de quem deixou de comprar.

Sim. Em Despesas você registra o dinheiro que sai e não é mercadoria (aluguel, folha de pagamento, serviços, combustível, comissões, publicidade, impostos), cada um numa categoria que você cria. Os cartões mostram o gasto do período, o que falta pagar e o vencido.

Sim. Ao ligar nos ajustes de Despesas, você pode pedir aprovação antes que uma despesa conte, deixá-la a pagar com vencimento e registrar o pagamento total ou parcial. O que ainda não faz é registrar sozinho uma despesa que se repete todo mês: essa você registra a cada vez.

Sim. Os relatórios de despesas trazem demonstrativo de resultados, gasto por categoria, por favorecido, mês a mês e pagamentos, com gráficos e CSV. Assim você vê seu lucro real, e não só a margem bruta.

Sim, na web com o complemento CRM. Você descreve o relatório que precisa com suas palavras, marca os dados, períodos e gráficos que quer, e ele é montado uma vez; depois você consulta, muda os seletores e exporta em PDF ou CSV sem gastar mais nada. Montá-lo usa créditos de IA, cobrados conforme o uso, com um mínimo grátis.

Sim. O Início mostra numa tela quanto devem a você, o que está vencido, as vendas do período que você escolher, vendas contra recebimentos de 7 dias e uma divisão por categoria, cliente ou vendedor. Um quadro de «Prioridades de hoje» leva direto ao que precisa de atenção, e você escolhe quais cartões ver.

Sim. Os relatórios de vendas do período trazem um resumo de receita, subtotal e imposto, e abas por cliente, por vendedor, por produto (os mais vendidos) e por categoria, e você decide se contam faturas, pedidos ou ambos. Na web cada um se exporta em PDF ou CSV; no app todos vão para CSV e alguns também para PDF.

Sim. O relatório de impostos soma, documento por documento, o imposto que você cobrou no período (faturas menos devoluções) e, em Compras, o que pagou aos fornecedores. Sai em CSV ou PDF para o seu contador.

Sim. Na web as listas de vendas, clientes, produtos e despesas se exportam em CSV (abre no Excel), e os relatórios em CSV e a maioria também em PDF. No app se exportam os relatórios, não as listas. E se outro sistema precisar ler seus dados de forma automática, existe a API de integração somente leitura.

Sim. Com o complemento CRM você planeja o dia de cada vendedor parada por parada, reordena as paradas e as envia ao Google Maps na ordem que você define. Em cada parada o vendedor registra a chegada, tira o pedido, recebe e deixa anotações.

Sim. Com o complemento CRM você agenda visitas com data, motivo e vendedor, e vê quem foi visitado, quem não foi e o que saiu de cada visita. O vendedor registra a chegada, e a visita pode ser pulada ou, no app, passada para outro dia.

Sim. Com o complemento CRM você vê as visitas de um vendedor num calendário semanal ou mensal, com cores por status, e as atividades da equipe no seu próprio calendário. Na web você toca num espaço vazio e agenda ali mesmo uma visita ou atividade nova.

Sim. Com o complemento CRM cada pessoa tem sua agenda do dia com atividades e tarefas, e você vê quantas estão concluídas, pendentes e atrasadas. Você reatribui, reagenda ou marca como feitas, e um painel ao vivo mostra visitas, pagamentos e faturas conforme acontecem.

Sim. No Início você define para cada vendedor metas mensais ou semanais de vendas em valor e, com o complemento CRM, também de visitas. O SELBUK marca quem está atrasado em relação ao ritmo esperado para hoje.

Sim. Na web você escolhe um vendedor no seletor do cabeçalho e as listas, o Início e os relatórios se recalculam só para ele; a escolha se mantém ao trocar de tela, e o estoque e o catálogo, que são da empresa toda, avisam isso. No app você filtra por vendedor em cada lista.

Sim, na web com o complemento CRM. A Reposição calcula com regras o que repor antes de acabar, a quem oferecer o excesso de estoque, quais clientes já deveriam voltar a comprar e que venda cruzada propor; a IA só propõe ajustes a essas regras e você decide se os salva. Ela só sugere: o pedido quem cria é você.

Sim. Cada pessoa da sua equipe entra com seu usuário e seu papel, e na matriz de permissões da web você decide quais telas e ações ela tem e se vê todos os dados ou só os seus; as permissões se aplicam igual no app. Um botão cinza explica a quem não tem permissão por que não pode usá-lo e como se habilita.

Sim. O custo, a margem e o lucro só chegam a quem tem a permissão «Custo do produto» no seu papel. Sem ela, o servidor não manda o custo, e ele não aparece no app nem nos relatórios.

Você escolhe de 0 a 4 casas decimais para preços e totais (na web e no app), e na web o fuso horário com que seus documentos são datados. Em Minha conta, na web, você guarda o nome, telefones, endereço, logo e assinatura da sua empresa, que saem nos seus documentos e e-mails.

Sim. Com o Portal B2B seus clientes entram numa loja online com seu catálogo e os preços deles, fazem pedidos e orçamentos a qualquer hora e veem o histórico. Cada pedido cai direto no seu CRM, pronto para revisar, despachar e faturar.

Sim. O portal lê do seu CRM em tempo real o catálogo, os preços e o estoque, e cada cliente logado vê sua própria tabela de preço. Você decide se produtos esgotados podem ser pedidos, e pode esconder preços até o login e ocultar esgotados, descontinuados ou produtos sem foto.

Sim. O portal pode ficar num endereço do SELBUK ou no seu domínio próprio (um adicional à parte, sem teste grátis), com seu banner, seus dados de contato, suas páginas Quem somos e Termos, e um botão de WhatsApp. A loja pode abrir em espanhol, em inglês ou nos dois.

Você liga «Acesso ao portal» na ficha do cliente e envia um link de convite para ele criar a senha. Pode deixar a loja aberta a todos ou só para clientes cadastrados, aprovar quem se cadastra sozinho e bloquear o acesso quando quiser.

Cada pedido e orçamento do portal entra sozinho no seu CRM, marcado como do portal, e avisa você com um contador e o sino. Na web você o revisa linha por linha, decide quanto atende e o que acontece com o que falta, e depois o despacha e fatura como qualquer outro.

Sim. Na loja você pode pôr os botões do PayPal no carrinho: o PayPal confirma a cobrança e o pedido chega sozinho. Também pode usar o botão clássico com seu e-mail, um link do paypal.me ou o pagamento manual, e nesses casos o pagamento fica a confirmar.

Sim, somente leitura. Um sistema externo (ERP, contabilidade, um painel ou uma loja) pode ler automaticamente seus produtos, clientes, fornecedores, faturas, pedidos e orçamentos; a especificação para o programador sai em PDF e a chave é pedida ao SELBUK. A API não cria nem altera dados.

Hoje o SELBUK não tem conexão direta com Shopify, WooCommerce nem QuickBooks. Outro sistema pode ler seus dados pela API somente leitura, mas alguém precisa programar essa conexão; se você quer vender online com seu catálogo, a loja própria do SELBUK é o Portal B2B. Escreva para nós e contamos o que dá para fazer no seu caso.

Por enquanto o faturamento eletrônico do SELBUK é para a República Dominicana (e-CF junto à DGII): é contratado como adicional e preparado na web com seus dados fiscais, seu certificado digital e suas sequências e-NCF; a equipe do SELBUK acompanha você até a autorização. Para outros países ainda não está disponível.

Sim. Você ganha 50 dólares por cada negócio que entrar no SELBUK pelo seu link, pagar a primeira fatura e ficar 30 dias num plano pago. Se você é cliente, o crédito é aplicado manualmente na próxima cobrança; se não, é pago por transferência.

O SELBUK não é um programa de contabilidade nem de folha: é o sistema de vendas, cobrança, estoque e clientes do seu negócio. Para o seu contador servem o relatório de impostos, a demonstração de resultados das despesas, os extratos de conta e as exportações em CSV (abrem no Excel), e o sistema dele pode ler seus dados com a API somente leitura.

Sim. O plano Grátis não vence e não pede cartão: funciona só no app (iPhone, iPad e Android) com 1 usuário, 20 clientes, 20 produtos e 20 documentos por mês, sem a versão web nem a carteira. Quando precisar de mais, você passa para um plano pago sem perder seus dados.

Sim. Contas novas têm 7 dias grátis, uma única vez, para usar o SELBUK completo no computador com o plano que escolherem. Sem cartão, no final você volta sozinho ao plano Grátis e nada é cobrado; com cartão, a primeira cobrança chega ao fim dos 7 dias e, se você cancelar antes, não paga. Além disso, o CRM, o Portal em endereço SELBUK e os usuários extras têm 30 dias grátis na primeira vez que você os ativa, e não há outros testes.

Os planos pagos se diferenciam em quantos usuários, clientes e produtos incluem e nas fotos por produto, e são pagos todo mês ou todo ano; os preços vigentes estão na seção Planos desta página, e em «Comparar planos» você vê o que cada um traz. Você pode começar grátis no celular e se a sua conta é nova, testar grátis o plano pago que escolher por 7 dias, uma única vez.

O complemento CRM acrescenta Rotas e Visitas e Atividades e Tarefas (na web e no app), e a Reposição e os Relatórios Personalizados (na web; os relatórios usam créditos de IA). É cobrado por usuário e na primeira vez traz 30 dias grátis. Vendas, faturamento, cobrança e estoque funcionam sem ele.

Ao seu plano pago você pode somar o CRM, o Portal B2B (em endereço do SELBUK ou com domínio próprio), usuários extras, a conexão com o CounterPoint e o faturamento eletrônico (República Dominicana). O CRM, o Portal em endereço do SELBUK e os usuários extras trazem 30 dias grátis na primeira vez que você os adiciona. Os depósitos adicionais chegam em breve.

Não há fidelidade: você muda de plano ou adiciona e remove serviços quando quiser e a mudança vale no mesmo dia. Se voltar ao plano Grátis ou fechar a conta, seus dados ficam guardados; o que já foi pago não é devolvido.