Le nouveau client qui ne passe jamais de deuxième commande
La première commande d'un nouveau client, on la fête. Elle figure dans le rapport, on en parle en réunion, et le commercial passe au prospect suivant. Ce que presque personne ne…
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La vente terrain, racontée par ceux qui la pratiquent
Tournées, stock en mouvement, encaissement sur place et équipes de plusieurs commerciaux. Ce que nous apprenons en construisant SELBUK.
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Le suivi que personne ne fait : combien de visites il faut vraiment
Le client qui n'a pas acheté n'a presque jamais dit non. Il a dit « je vais regarder », « repassez la semaine prochaine », « je n'ai pas de place en rayon pour l'instant ». Ce…