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Commande rapide, recommander et favoris : ce que vos clients utilisent dans le portail

Trois raccourcis pour que vos clients commandent plus vite dans le portail : «Quick order» (saisir les quantités de plusieurs produits dans une liste), «Order again» (répéter une commande précédente) et «Favorites» (leurs produits habituels). Rien à configurer ; la commande rapide se désactive dans «B2B orders». (Le portail est en anglais ou en espagnol : les noms entre guillemets sont ceux de l’écran en anglais.)

Étapes

  1. «Quick order» : dans le catalogue du portail, le client touche «Quick order» et voit la liste des produits avec − / +. Il saisit les quantités et touche «Add all to order». Se désactive depuis votre nom (en haut à droite) → «Ouvrir le portail» → engrenage → «B2B sales» → «B2B orders».

    Étape 1: «Quick order» : dans le catalogue du portail, le client touche «Quick order» et voit la liste des produits avec − / +. Il saisit les quantit…
  2. «Order again» : dans «Billing», le client ouvre une commande ou facture précédente et touche «Order again». Les mêmes produits vont au panier aux prix du JOUR ; si l’un n’est plus vendu, le portail le signale. Rien n’est envoyé avant «Submit order».

    Étape 2: «Order again» : dans «Billing», le client ouvre une commande ou facture précédente et touche «Order again». Les mêmes produits vont au panie…
  3. «Favorites» : sur la fiche d’un produit, le client touche «Add to favorites» (le cœur). Le bouton «Favorites» du catalogue n’affiche que ces produits.

    Étape 3: «Favorites» : sur la fiche d’un produit, le client touche «Add to favorites» (le cœur). Le bouton «Favorites» du catalogue n’affiche que ces…
  4. Tout respecte les règles de quantité, le catalogue du client et ses prix.

    Étape 4: Tout respecte les règles de quantité, le catalogue du client et ses prix.

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